「転職エージェントって、求職者を放置するって本当？」
「転職エージェントから放置されてる気がする…」
と思うことはありませんか？
転職したくてせっかく転職エージェントに申し込んだのに、サポートを放置されてしまうのは嫌ですよね。
そこで、この記事では、以下の内容を解説していきます。
- 転職エージェントから放置される原因
- 万が一、放置されたときの対処法
- 放置されてしまった人の体験談
この記事を読めば、万が一エージェントから放置されても、どのように対処すれば良いかが分かります。
私たち正直転職は「求職者を見捨てないエージェント」というコンセプトを掲げ、転職希望者にLINEでの相談を承っています。
「転職エージェントによる放置」について現時点でお悩みの方は、LINEでご相談いただければ、よりよいご提案ができるので、そちらも併せてご活用ください。
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転職エージェントに放置される5つのデメリット
転職エージェントからの連絡が来なかったり、放置されたりしている状況が続くと、これからお伝えするようなデメリットを感じることがあります。
放置される期間が続くと、転職活動で満足した結果が出しづらくなります。
あなたは、以下の5つの状況を感じたことはありますでしょうか。
- キャリアアドバイスが受けられない
- 求人情報が入手できない
- 面接対策ができない
- 年収交渉が不利になる
- 転職活動が長引く
それぞれの内容を、細かくみていきましょう。
1. キャリアアドバイスが受けられない
求職者にとってとくに困るのが、転職エージェントからキャリアアドバイスが受けられなくなることです。
エージェントが教えてくれる業界の動きや、自分の経験を生かせる仕事のアドバイスがもらえないと、転職活動が難しくなります。
たとえば「自分が思っていた以上に経験を求める企業が多かった」などといった場合、転職エージェントのアドバイスがないと次の行動が決められません。
そのため、転職エージェントに放置されると、自分のキャリアのことをよく理解できなくなる可能性があるのです。
2. 求人情報が入手できない
そもそもですが、エージェントからの連絡が来ないと、新しい求人情報が入手できません。
あなたが希望する業界の企業が新しく求人を出した場合でも、その情報が伝わらない事態になりかねません。
こういった情報が一歩遅れるだけでも、転職からは遠のいてしまいます。
そのため、現在転職エージェントに放置されることに悩んでいるのであれば、ほかのエージェントサービスに目を向けることもひとつの手です。
3. 面接対策ができない
面接対策もエージェントが重要な役割を果たします。
面談での会話を通じて、どのような企業が自分に合っているか、どのようにアピールすれば良いかなどを一緒に考えてくれます。
そのため、放置されるとその支援が得られず、面接の準備が不十分になる可能性が大いにあります。
面接はなかなか1人では練習できないため、第三者の意見を聞きつつ身につけるのが早期なスキルアップにつながるものです。
そのため、面接対策ができないことは、転職成功から遠のいてしまうといえるでしょう。
4. 年収交渉が不利になる
転職エージェントから放置されてしまうと、入社希望の会社への年収面でも不利に働くことがあります。
エージェントのサポートがなければ、年収交渉も自己判断で進めることになります。
転職エージェントとのコミュニケーションが密になっていれば、過去の実績から適切な年収をアドバイスしてくれますが、放置されてしまうとその情報が得られません。
自分が求める条件よりも低い年収で働くことになりかねないため、転職エージェントから放置されていると感じる方は、ほかのエージェントの活用も視野に入れるべきです。
5. 転職活動が長引く
転職エージェントに放置されると、ここまで伝えたような問題から転職活動が長引く可能性があります。
具体的には、希望する求人に出会うまでの時間が長くなるだけでなく、面接の準備が十分にできず、何度も面接を受ける必要が出てくることもあるでしょう。
このように放置されることで、転職活動が困難になり、時間がかかってしまうこともあるのです。
転職エージェントに放置される5つの理由
そもそも転職エージェントは「求職者を会社に紹介すること」で、売上が立つビジネスモデルです。
本来であればエージェント側が放置することは、売上をあげることを放棄しているともいえるのです。
つまり、転職エージェントがあなたを放置する場合、何らかの理由がある可能性もあるのです。
たとえば、以下のような状況の場合、転職エージェントがあなたを放置してしまう可能性もあります。
- 連絡が取れない
- 登録したばかりで具体的な情報を入力していない
- 面談が出来ない
- 求人のマッチングが難しい
- 状況の変化が伝わらない
これらの理由の中には、求職者側に問題がある場合もあります。
もしあなたが転職エージェントに放置されていると感じる場合、自分自身の方で直せるところがないか振りかえってみると良いでしょう。
1. 連絡が取れない
よくある話としては「エージェント側が連絡しているのに、なかなか連絡が取れない」ことです。
あなたが連絡手段を明記していない、または返信が無いと、エージェントは要望を聞くことができません。
そうなると、ほかのクライアントを優先してしまうこともあるでしょう。
転職エージェントからのメールに気づかず返信が遅れた場合、エージェントはあなたが転職活動に興味がないと判断する可能性があります。
そうなると、ほかのやる気のある求職者を優先させる可能性があることはあらかじめ覚えておきましょう。
2. 登録したばかりで具体的な情報を入力していない
あなたが登録したばかりで、基本的な情報を入力しきっていない場合は、放置される可能性があります。
基本的に大手のエージェントなどは、登録完了までに必要な情報をひと通り入力できる形になっていますが、内容が不十分だと、エージェント側がどんな情報を求めているのか分かりません。
そうなった場合、エージェントはたくさんの転職希望者と接しているため、すでにやり取りしている人を優先することもあるでしょう。
自分に合った求人を得たいのなら、必要事項の入力欄は、できる限り具体的に入力しておくことをおすすめします。
3. 面談が出来ない
エージェントと面談が出来ないこともひとつの理由です。
転職エージェントは、面談を通してあなたの転職に対する意欲や求めている条件を理解します。
しかし、面談の機会がないと、あなたの希望や状況を把握できず、後回しにされる可能性があります。
もし、転職エージェントと直接会う時間がないのなら、正直転職のような「LINE完結のサービス」を利用すれば、このようなリスクを減らせます。
4. 求人のマッチングが難しい
求人のマッチングが難しい場合も、放置される理由のひとつです。
- 希望する条件が厳しい場合
- 希望する業界の求人が少ない場合
こういった状況だと、エージェントはマッチする求人を見つけるのが難しく、結果として放置される可能性があります。
5. 状況の変化が伝わらない
あなたの状況の変化が転職エージェントに伝わらないことも、放置される理由のひとつです。
- 希望の業界や仕事内容が変わった
- 引越しを予定していて活動地域が変わる
- 転職活動の優先度が高まった
- 現職の退職予定が固まった
このような状況の変化は、その変化をエージェントに伝えなければ、適切な求人を紹介できなくなります。
転職エージェントは、あなたのやりとりを踏まえ「どれだけ早く転職を決めたいか」を推し測っています。
そのため、現在の状況を適宜伝えておく方が、転職エージェントとのギャップを減らせます。
転職エージェントに放置されやすい人の4つの特徴
転職エージェントと密にやりとりしている人がいる一方で、放置されがちな人がいることも事実です。
もしあなたが、転職エージェントから放置されていると感じるのなら、これから伝える内容に心当たりがないか確かめてみてください。
- 転職エージェントとの信頼関係がない
- 転職の目的や希望が曖昧
- 連絡を待ってばかりで自分から動かない
- 登録したエージェントが多すぎる
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
1. 転職エージェントとの信頼関係がない
転職エージェントとの信頼関係を築けない人は、放置されやすいです。
転職エージェントの仕組み上、エージェント側の提案に耳を傾けたり、求人を積極的に検討したりしなければ、エージェントからの連絡の頻度は下がってくる可能性があります。
もちろん、転職エージェントの意見をすべて鵜呑みする必要はありません。
たとえエージェントサイドと意見が異なったとしても、有意義なコミュニケーションを取れれば信頼関係は築けます。
- 転職エージェントからの連絡に迅速に返信する
- 面談練習に真剣に取り組む
上記のような一生懸命さが伝われば、エージェントはあなたを信頼しやすくなります。
2. 転職の目的や希望が曖昧
転職の目的や希望が曖昧な人も、転職エージェントから放置されがちです。
理由としては、エージェントがあなたに適した求人を探しやすいよう、具体的な情報が必要だからです。
これは転職目的が明確であっても、そもそもエージェント側に正しく伝わっていない場合も同じです。
希望がはっきりしない場合、エージェントは求職者への提案ができないため、やり取りの間隔が開いてしまいがちになります。
3. 連絡を待ってばかりで自分から動かない
転職エージェントからの連絡をただ待って、自分からは何も行動しない人も放置されやすいです。
エージェントは求職者が真剣に転職活動に取り組んでいると知ることで、さまざまな情報を提案してくれます。
転職エージェントというビジネスモデルの構造上、積極的にコミュニケーションを取ろうとする求職者を優先してやりとりをする傾向があります。
そのため、常に待ちの姿勢が多い求職者は、エージェント側から意欲がないと思われてしまうのです。
4. 登録したエージェントが多すぎる
多くのエージェントに登録している人も、ひとつのエージェントから見れば放置されやすいです。
ひとつのエージェントに時間を割けない人は、エージェント側からすると「対応が遅い」と感じる可能性を高めてしまうため、結果的に意欲がないと思われてしまいがちです。
転職エージェントを複数利用するのは効果的ですが、情報が取りきれないほど登録してしまうと、エージェントサイドからするとモチベーションが低いと思われかねないため、注意しておきましょう。
転職エージェントを放置・無視するのは絶対にNG
転職エージェントを放置・無視することは絶対に避けるべきです。
エージェント側は、求職者側のモチベーションを読み取り、適切なアプローチをかけてきます。
言い換えると、こちら側が転職エージェントの発言を放置してしまうと「弊社のサービス内容と相性が悪いのかもしれない」と思われかねません。
そのため、仮に求めている求人内容と異なっている場合でも、その旨を伝えることが大切です。
こういった細かな配慮を意識しながら、良好な関係を続けていけば、あなたの転職活動はスムーズに進むでしょう。
転職エージェントに放置された人の体験談
転職エージェントに放置されたと感じる人もいます。
ここでは、転職エージェントに放置された人が、どのように状況を打開したのかを、事例をあわせて紹介していきます。
私は29歳の時、接客業から営業職に転職しました。
それまで5年間、飲食店で働いていましたが、もうすぐ30歳になることもあり、将来のキャリアを考えるようになりました。そこで、転職エージェントに登録してみたのですが、なかなか連絡が来なくて…。
担当者は「接客業から異業種に行くのは難しい」と言って、同じような接客業を勧めていましたが、私は接客以外の仕事に興味がありました。そこで、別の転職エージェントに相談してみたのが、営業職に転職できたきっかけです。
新たな転職エージェントで出会った担当者は、私の希望をしっかりと聞いてくれました。彼は「接客業の経験は営業にも活かせる」と言ってくれて、私に合った企業を紹介してくれました。
その中にあったのが、化粧品の営業をする会社。私は化粧品にも興味があったので、面接を受けることにしました。
面接では、接客業で培ったコミュニケーションスキルやお客様への気配りをアピールし、化粧品の知識や商品への熱意も伝えました。
すると、面接官は「あなたは営業向きだ」と言ってくれて、無事に内定をもらうことができました。
今では、化粧品の営業として活躍しています。接客業から営業職に転職したのは、最初は自分で考えていたわけではなく、紹介してもらった転職エージェントで提案してくれたからです。
私はその提案に感謝しています。転職エージェントは放置されることもあるかもしれませんが、諦めずに別のエージェントを探すことが大切だと思います。
私は自分のキャリアに迷っていた時、転職エージェントに助けてもらいました。
ITエンジニアとしてスキルアップしたいと思っていましたが、どうすればいいかわからなかったんです。
最初に登録した転職エージェントは、私の希望を聞いてくれませんでした。というより、ほとんど放置みたいな状況です。
しかし、別の転職エージェントに相談したところ、私のスキルや目標を理解してくれて、私にぴったりの企業を紹介してくれました。
そのおかげで、Web開発のエンジニアとして働けるようになりました。駅からも近い会社だったので、通勤が楽になったのも嬉しいですね。
転職エージェントに放置されることは苦しかったですが、それを諦めずに別のエージェントを探したことで、満足のいく転職ができました。
残念ながら、転職エージェントによっては1人1人に寄り添わずに「うちの需要と違う」となると、放置してくる所も無くはありません。
仮に放置されてしまったとしても「相性が合わなかっただけ」と捉え、ここで紹介した体験談のように、次の方法を考えるのが賢明です。
放置された状態から再度サポートを受ける3つの方法
放置されている状態から、再び同じ転職エージェントからサポートをもらいたい場合は、以下3つの方法をとることをおすすめします。
- メールや電話で積極的にコミュニケーションを取る
- 担当者と直接会って話す
- 方法や方針を変えてみる
転職エージェントのサービスによっては、できないものもあるかもしれませんが、可能な限り取り入れることで、再びサポートを受けられる可能性も出てきます。
それぞれの項目を確認していきましょう。
1. メールや電話で積極的にコミュニケーションを取る
メールや電話でエージェントと積極的にコミュニケーションを取りましょう。
そもそも転職エージェントからの連絡が途絶えたことには、何らかの理由がある可能性が高いです。
- 求職者側が伝え忘れていた情報が何かあるのか
- そもそもサービス自体の期間があったのか
(エージェントを利用できる期間があった、など)
最初は原因を問い合わせる感覚から始めても問題ないでしょう。
コミュニケーションの一環と考え、最初は状況を確認するところから始めましょう。
2. 担当者と直接会って話す
可能であれば、担当者と直接会ってみるのも有効です。
放置された理由や今後の活動についてのやりとりが円滑にできます。
もちろん、サービスによっては直接会えない所もあるかもしれません。
そういった場合は、可能な限りの連絡手段を用いて、コミュニケーションを取れる環境を作ることが大切です。
3. 方法や方針を変えてみる
放置された状態を打開するためには、自身の方法や方針を変えてみるのもひとつの方法です。
今使っている所から放置されているのであれば、敢えてほかの転職エージェントに乗り換えるのも良いでしょう。
もし、現時点で転職エージェントから放置されているのなら、一度正直転職にまでご相談ください。
転職に関する悩みや困りごとを、解決につなげていきましょう。
放置されないためのコミュニケーション術4選
転職エージェントから放置されないためには、日頃のコミュニケーションを見直すこともポイントとなります。
円滑なコミュニケーションを心がけることで、今後のやりとりもスムーズになるでしょう。
- エージェントに対しての感謝の気持ちを伝える
- 転職の状況や進捗を定期的に報告する
- 放置された理由や不満を正直に伝える
- 登録したエージェントは1～2社に絞る
まずは、取り入れられるところから始めてみましょう。
1. エージェントに対しての感謝の気持ちを伝える
転職エージェントに対しての感謝の気持ちを伝えることは大切です。
もちろん「媚を売りましょう」というわけではありません。
気持ちを伝えることは、円滑にコミュニケーションを取る意味でも有効な手段と言えるのです。
求職者が求めていることが伝わったことが分かれば、エージェント側は以下のことを相談しやすくなります。
- 一般的には求められなさそうだが、担当の求職者には好まれそうな求人内容
- 関係値が少なければ聞けないような、込み入った質問
つまり、エージェント側がより深い質問をあなたに投げかけるきっかけにつながるため、結果的にあなたにとって良い提案をしてくれる可能性も出てきます。
2. 転職の状況や進捗を定期的に報告する
転職の状況や進捗をエージェントに定期的に報告することも重要です。
これにより、転職エージェントは、あなたの転職活動をサポートするための情報が得られます。
そうすれば、その情報を踏まえて次にやるべき最適な提案ができるようになります。
3. 放置された理由や不満を正直に伝える
放置された理由や不満があれば、それを正直にエージェントに伝えましょう。
転職エージェントとしては、求職者を転職に導くことを使命としているため、そもそも求職者を放置するメリットはどこにもありません。
そのため、両者の誤解を解くためにも、放置されている現状について、正直に話すことも効果的といえます。
5. 登録したエージェントは1～2社に絞る
登録したエージェントは1～2社に絞ることをおすすめします。
多くのエージェントに登録すると、それぞれのエージェントからの対応が薄くなる可能性があります。
もちろん1〜2社という数字は目安のため「もっと多くの情報を集めたい」と考えるのなら、3〜4社、あるいはそれ以上のエージェントを使うのも良いでしょう。
あまりにも数多くのエージェントを利用すると、逆に1社に割けるコミュニケーションが少なくなるため、ご自身の状況を踏まえながらエージェント選びをしていきましょう。
転職エージェントに放置されたときの対処法3つ
もし、現時点で転職エージェントから放置されていると感じる場合は、これからお伝えする方法を検討しましょう。
- 連絡が来なくても焦らない
- 担当者を変えてもらう
- メインで使う転職エージェントを変える
ほかのエージェントも数多くあるため、ひとつのサービスに固執せず、柔軟に今後の動きを考えるのが大切です。
ひとつずつ内容を確認していきましょう。
1. 連絡が来なくても焦らない
前提として、エージェントからの連絡がない場合でも、焦らずに落ち着いて行動しましょう。
その間に自分のキャリアを振り返ったり、自身で企業の業界や求人を調査したりする時間を作るのも大切です。
- 自己分析に時間を使う
- 企業研究・面接対策に励む
転職活動は、エージェントとのやり取り以外にも、やるべきことが多くあります。
そのため「ほかにやるべきことをやる時間」と捉え、気長に待つことも大切です。
2. 担当者を変えてもらう
手っ取り早いのは、担当者を変えてもらうことです。
転職エージェントから放置されるというのは、間接的に「今まで関わっていたエージェントと相性が悪かった」ともいえます。
そのため、ほかの担当者に変えてもらうことで、良いサポートを受けられる可能性を高められます。
3. メインで使う転職エージェントを変える
担当者を変えても状況が変わらないのなら、そもそも「サービス」との相性が合っていない可能性も考えましょう。
具体的な打開策としては、転職エージェントサービスを変えるという方法です。
私たちとしてはもちろん正直転職の活用をおすすめしますが、一度インターネットなどで条件に最適な転職エージェントサービスを検討してみるのも良いでしょう。
まずは自分に合った求人情報が届くような環境づくりをすることが大切です。
転職エージェントに関する質問
ここからは、転職エージェントにまつわる、よくある質問に回答します。
転職エージェントとの関わり方に悩んでいる人は、ぜひ読み進めてみてください。
- 転職エージェントに放置されることはよくある？
- 放置されないためにはどうしたらいい？
- 転職エージェント利用時の注意点は？
それでは、内容を確認していきましょう。
1. 転職エージェントに放置されることはよくある？
転職エージェントに放置されることは、決して頻繁に起こることではありません。
しかし、コミュニケーションが取れない場合や希望条件が明確でない場合には、エージェントからの対応が遅れることがあります。
2. 放置されないためにはどうしたらいい？
大前提として、コミュニケーションを取り続ける姿勢を持つことが大切です。
それでも連絡が遅い場合は、そもそもサービスとの相性が合っていない可能性を考えると良いです。
そうなった場合は、ほかの転職エージェントサービスを活用すると良いでしょう。
3. 転職エージェント利用時の注意点は？
転職エージェントを利用する際の注意点としては、大きく分けると以下の3つです。
- エージェントの専門領域や対応力を確認すること
- 自身のキャリアや希望をしっかりと伝える
- エージェントからのアドバイスを素直に受け入れ、自身で考える機会を持つ
これらを意識すれば、転職エージェントから有益な情報をもらえる可能性を高められます。
ぜひ取り入れてみましょう。
まとめ：放置されてると感じたら、ほかのエージェントも視野に入れよう
エージェントから放置されたと感じたら、ほかのエージェントも視野に入れ、転職活動の幅を広げることを考えてみてください。
そして、コミュニケーション術や対応策を活用し、自身の転職活動を成功に導きましょう。
あなたの転職が素晴らしいキャリアアップのきっかけとなることを、私たちエージェントも願っています。
