転職エージェントに相手にされない!その理由と解決策を5つ解説

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正直転職マニュアル・コラム

「転職エージェントに相手にされないことってあるの?」
「意見を言っても、なかなか聞いてくれない…」

と思うことはありませんか?

転職したくてせっかく転職エージェントに申し込んだのに、まともな対応をしてくれないと嫌ですよね。

そこで、この記事では、以下の内容を解説していきます。

  • 転職エージェントに相手にされない理由
  • 相手にされていないと判断する基準
  • 相手にされない人がやるべき対処法

この記事を読めば、相手にされなくなった際の具体的な解決策が明確になります。

私たち正直転職は「求職者を見捨てないエージェント」というコンセプトを掲げ、転職希望者にLINEでの相談を承っています。

「転職エージェントから相手にされていない」とお悩みの方は、LINEでご相談いただければ、よりよいご提案ができるので、そちらも併せてご活用ください。

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転職エージェントに相手にされないと感じる人の特徴5選

転職エージェントに相手にされない男性

転職活動においてエージェントからの反応が冷たいと感じる求職者は、特定の特徴を持つことが多いです。

以下のポイントに心当たりがある人は、可能な限り日々の行動を見直してみると良いでしょう。

  1. 転職希望の具体性が低い人
  2. 登録情報の更新がない人
  3. エージェントとの連絡が途絶えがちな人
  4. 転職市場の理解が浅い人
  5. 求人に対する要望が過剰な人

これらの特徴を理解し、自分が該当していないか確認することで、効果的な転職活動につながるでしょう。

1. 転職希望の具体性が低い人

具体的な転職希望が無いと、エージェントは求職者のために適切な求人を見つけるのが難しくなります。

たとえば、転職先の希望職種や希望条件が曖昧なら、転職エージェントは何を基準に求人を紹介すればいいのかわかりません。

もし今後の方向性が定まっていないのなら、その旨を伝えるだけでも現状報告となるでしょう。

「なりたい姿」の解像度が少ない場合は、まずはそれを高める必要があります。

2. 登録情報の更新がない人

情報が古いままの求職者は、現在のキャリアや希望を反映した求人紹介を受けることが難しいです。

たとえば、新たなスキルを習得したのにそれを登録情報に反映しなければ、そのスキルにマッチした求人情報を得られません。

よくある例としては、数年前に使っていた転職エージェントサービスの利用を止め、久しぶりに使ったときなどに発生します。

過去の情報を更新していないと「この人は今何をしているのか」がわからないため、エージェント側が何を提案すべきなのか分からなくなっている可能性も覚えておきましょう。

3. エージェントとの連絡が途絶えがちな人

連絡が途絶えると、エージェントは求職者の最新の状況や希望を把握することができず、最適な求人の提案が難しくなります。

あなたが、以下のような形で転職希望の条件を変更したとしましょう。

  • 年収が高い求人より、家から近い求人の方が欲しくなった
  • 多少年収が下がっても、キャリアアップにつながる職種に就きたくなった

上記のような内容をエージェントに伝えなければ、求人の紹介は期待通りに進まないかもしれません。

こういった「考え方のアップデート」を、エージェントに伝えるのを忘れていると、エージェント側はあなたの心境や考え方が分からなくなります。

当時の考え方の際におすすめだった求人情報を提案し続けても、求職者側が断ることが続くことになるため、エージェント側からすると「転職のモチベーションが下がった」と捉えられかねません。

そうなると、ほかに意欲的な求職者にリソースを割くようになるため、相手にされなくなったように見えてしまうのです。

4. 転職市場の理解が浅い人

転職市場の動きを理解していない人は、自身の希望と市場の現状が合致していないことに気づくのが難しくなります。

これが続いてしまうと、結果的にエージェントから求人紹介を受けにくくなる可能性があります。

たとえば、自分の経験やスキルに見合わない高すぎる給料を希望していると、エージェントから適切な求人を紹介されにくくなります。

エージェントサイドからすると、極力ベストな形を提案しようとするのですが、市場の理解が浅いことによって、好条件の求人に気づけない機会が続いてしまいます。

エージェント側は「良い求人を送っているのに断られるので、意欲が低いのかもしれない」と思われかねません。

5. 求人に対する要望が過剰な人

求人に対する要望が過剰な人は、エージェントから見て、紹介する求人を選ぶのが難しくなります。

たとえば、求人に対して多数の条件をつけると、その全てを満たす求人をエージェントが見つけるのは困難になるでしょう。

また、あまりにも度が過ぎると「そもそもそんな求人はどこにも存在しない」となりかねません。

正直転職では、そういった内容も正直に伝えますが、転職エージェントによっては相手にされなくなる可能性もあるため注意が必要です。

転職エージェントに相手にされない理由9選

転職エージェントに相手にされない理由

転職エージェントに相手にされなくなるのには、いくつかの理由が考えられます。

ここでは、考えられる原因を9個ピックアップしました。

  1. 連絡の頻度とタイミング
  2. 自己PRの不足
  3. 希望の条件と市場状況の乖離
  4. 対応エージェントとの信頼関係の欠如
  5. 過去の転職履歴と現在の希望の不一致
  6. 面接対策の不足
  7. 職務経歴書・履歴書の品質
  8. 希望職種・業界の選定ミス
  9. 資格・スキルの不足

心当たりがあるものはないか、一度確認してみてください。

1. 連絡の頻度とタイミング

エージェントは連絡が遅い人を避ける傾向があります。

なぜなら、迅速に連絡を取り合うことは、転職活動をスムーズに進めるために重要だからです。

例えば、求人情報が来てもすぐに返信しないと、そのチャンスを逃す可能性があります。

結果として、連絡をこまめに取り合うことで、求人への応募のチャンスを増やすことができます。

2. 自己PRの不足

自己PRが不足していると、転職エージェントとの関わりでネガティブな結果をもたらす可能性があります。

ある程度関係値が築けていけば、次第にエージェントにも長所は伝わりますが、最初のうちは自分自身の強みを自分で伝えられなければ、エージェント側にとっては最適な求人が何か選ぶことができなくなります。

もし良いPRが見つからないのであれば、前職での成功体験を具体的に伝えるなどして、強みを見出してもらうのもひとつの手です。

ほかにも自己PRが見出せないのなら、正直転職のような自己分析カリキュラムがサービス内に含まれているところを選ぶのも良いでしょう。

自己PRを強化して、あなたの強みを正しく伝われば、転職エージェントもどんな求人が最適か分かるようになるでしょう。

3. 希望の条件と市場状況の乖離

転職エージェントは、希望の条件と市場状況が乖離している人を避ける可能性があります。

なぜなら、現実的な条件でなければ、採用される可能性が低いからです。

転職エージェントの構造として、内定率が高いと考えられる求職者を優先して、求人を紹介する傾向があります。

一般的な転職エージェントの構造

たとえば「未経験の職種」から内定を取ることは不可能ではありませんが「未経験の職種でいきなり高給を求める」などは難しいです。

結論として、自分の希望と市場状況をしっかり理解することで、エージェントに適切に相手にされることが可能となります。

4. 対応エージェントとの信頼関係の欠如

転職エージェントにとって、信頼関係を十分に築けない求職者に最適な求人を提案することは難しいと感じがちです。

信頼関係があると、相手の希望や状況をより深く理解し、適切な求人を紹介できるものです。

ですが、自分のキャリアプランや希望条件を隠しながらエージェントとやりとりをしていると、信頼関係の構築は難しいでしょう。

できる限り、本心でやり取りができる求職者の方が、結果的に自分に合う良い条件の求人が見つかりやすいのです。

5. 過去の転職履歴と現在の希望の不一致

エージェントは、過去の転職履歴と現在の希望が一致しない人への提案を難しいと思う傾向があります。

転職履歴と現職の希望が合わない場合、入社希望の会社に求職者をPRすることが難しいからです。

もちろん、正直転職の場合は「未経験からの転職」の実績も多数あります。

こういった未経験からの転職ではなく「キャリアアップ」に強い転職エージェントを使っている場合は、あまり良い結果が得られないことも多いです。

たとえば、IT業界から突然、医療業界への転職を希望する場合は、その理由を明確に伝えることが重要です。

もし今までの経歴と、これからの希望に著しく乖離がある場合は「未経験からの転職に強いエージェント」を活用すると良いでしょう。

6. 面接対策の不足

面接対策が十分にできていない求職者の場合、転職エージェントは面接対策についてのレクチャーから始まります。

面接対策が不足していると、求職者が企業から採用される可能性が低くなるからです。

エージェントから提供される面接対策のアドバイスを活用することで、採用される可能性が高まりますが、それすらも学習を怠ってしまうと「転職する意欲が低い」と判断されかねません。

転職エージェントが提案する面接対策をきちんと実行することで、エージェントからより良い求人を紹介される可能性があります。

7. 職務経歴書・履歴書の品質

転職エージェントが指示を出しても、職務経歴書や履歴書の品質を向上させない人は、転職エージェントから相手にされなくなる可能性が高まってしまいます。

本来、職務経歴書や履歴書は、求職者のスキルや経験を企業に示す重要なツールです

具体的な業績や経験をきちんと記述することで、企業に対する自分の価値を正確に伝えられるでしょう。

しかし、エージェントが提案したうえでも資料の作り込みが不十分だと、転職意欲が少ないと思われかねません。

もし、時間が足りなくて、高品質な職務経歴書や履歴書を作成できないのであれば、正直転職の無料サービスである「履歴書・職務経歴書作成代行」の活用を検討してみると良いでしょう。

8. 希望職種・業界の選定ミス

転職エージェントは、希望職種や業界の選定が適切でない場合に対応に困ってしまいます。

希望と実際のスキルや経験が合っていないと、求人企業への提案に難航してしまうからです。

医者に関するスキルを持っていないのに、医師を希望するのは不可能でしょう。

極端な例で考えるとわかりやすいですが、このようなミスを犯してしまっている求職者も少なからずいるのも事実です。

結論として、自分のスキルや経験に合った職種や業界を選ぶことが重要です。

9. 資格・スキルの不足

特定の業界・職種を目指す際、転職に必要な資格やスキルが不足している人への対応を難しいと感じる可能性があります。

たとえば、ExcelやWordのようなOffice製品の利用経験がほぼない状態で、事務職につくことはハードルが高いです。

こういった状況であれば、希望の職種に必要な資格を取得したり、スキルを身につけたりなどの優先度を上げた方が、求職者自身の市場価値を上げることができます。

結論として、資格やスキルを磨くことで、エージェントから相手にされる可能性が高まります。

相手にされていないと判断すべき5つの基準

相手にされていないと判断した男性

転職エージェントから相手にされていないと判断する前に、そもそも本当に相手にされていないのか、考えておく必要があります。

多くの求職者を抱えるエージェントもいるため、1人にかけられる時間が十分にない人もいるでしょう。

そこで、ここでは「どういう判断軸で、相手にされてないと考えるべきか」を紹介します。

  1. 連絡がこない
  2. 自分の希望を無視した求人を紹介される
  3. 面接後のフィードバックがない
  4. 登録から時間が経過しても具体的な求人紹介がない
  5. エージェントの対応が不適切

もちろん、ここでお伝えする内容は、あくまで一般的な傾向です。

参考情報として活用してみてください。

1. 連絡がこない

エージェントから連絡が来ないことは、あなたがあまり相手にされていないサインかもしれません。

理由としては、エージェントが多くの求職者を担当していてあなたのことを忘れてしまっている可能性があります。

例えば、転職活動中にエージェントから1週間以上連絡がない場合、それは相手にされていない可能性が高いです。

このような場合は、エージェントの対応を再評価するか、ほかのエージェントを探すことを考えてみてください。

2. 自分の希望を無視した求人を紹介される

あなたの希望を無視した求人が紹介されるのも、相手にされていない証拠です。

理由は、エージェントがあなたの希望を理解していないか、無視している可能性があります。

例えば、あなたが「福岡でマーケティングの職種に就きたい」と希望しているにも関わらず、エージェントが東京の求人を紹介した場合、それはあなたの希望が無視されている証です。

そのような場合は、自分の希望を再確認し、それをエージェントに伝え直すことが大切です。

3. 面接後のフィードバックがない

面接後にフィードバックがない場合、それも相手にされていないサインです。

理由としては、エージェントがあなたの進捗に興味がないか、他の求職者に注力している可能性があります。

例えば、あなたが企業の面接を終えてから数週間が経過してもエージェントから一切の連絡がない場合、それはあなたが優先されていない可能性があります。

そういった場合は、自分からエージェントにフィードバックを求めるか、他のエージェントを探すことを考えてみてください。

4. 登録から時間が経過しても具体的な求人紹介がない

エージェントに登録してから時間が経過しても、具体的な求人の紹介がない場合、それも相手にされていない証拠かもしれません。

理由としては、エージェントがあなたのキャリアや希望に適した求人を見つけられないか、あなたの案件に対する注意が足りない可能性があります。

例えば、登録から1か月以上経過しても求人の紹介がない場合、それはあなたが十分に相手にされていない可能性があります。

そのような場合は、エージェントの対応を見直すか、他のエージェントを探すことを検討してみてください。

5. エージェントの対応が不適切

エージェントの対応が不適切な場合、それはあなたがあまり相手にされていないサインの可能性があります。

理由としては、エージェントがあなたを尊重せず、プロフェッショナルな対応をしていない可能性があります。

例えば、エージェントがあなたの質問に曖昧な回答をしたり、約束した連絡がこなかったりする場合、それは不適切な対応といえるでしょう。

そのような場合は、他のエージェントを探すか、自分で直接求人を探すことを考えてみてください。

転職エージェントとのコミュニケーションのコツ5選

転職エージェントと話す女性

転職エージェントと有意義なコミュニケーションを築く場合、これからお伝えするコツを活かしてみると良いです。

  1. 定期的な連絡を保つ
  2. 自分の希望を明確に伝える
  3. 積極的に意見交換する
  4. 自己PRの仕方を学ぶ
  5. フィードバックを積極的に求める

旬な情報や、自分が本当に求めている求人が手に入るきっかけになるため、ぜひ取り入れてみましょう。

1. 定期的な連絡を保つ

転職エージェントとの良好な関係を保つためには、定期的に連絡を取ることが大切です。

連絡を取ることであなたの転職活動の進捗をエージェントに伝えられからです。

進捗情報を適宜受け取れると、転職エージェント側は「意欲的に取り組んでいる」と判断してくれることでしょう。

例えば、一週間に一度はエージェントに連絡を取るようにすると、あなたの求職活動の状況をエージェントに伝えることができます。

エージェントもあなたの求職状況を理解し、適切な求人を提案することが可能になるでしょう。

2. 自分の希望を明確に伝える

転職エージェントには、あなたの希望を明確に伝えることが大切です。

自分の希望が明確でないと、エージェントがあなたにぴったりの求人を見つけるのが難しくなります。

  • 希望する職種
  • 勤務条件
  • キャリアアップの可能性

これらの考え方を具体的に話すことを、面倒に思う方も少なくないでしょう。

しかし、こういった情報は、エージェントにとって有意義な情報になりえます。

エージェントはあなたのために最適な求人を見つけやすくなるため、できるだけ具体的に伝えるようにしましょう。

3. 積極的に意見交換する

転職エージェントと積極的に意見交換することも大切です。

そもそもエージェントは、サービス内で入力された情報を頼りに求人情報を探してます。

つまり、あなた個人の声を直接聞いているわけではないため、意見交換無しでは最適な求人を提案することは難しいと考えると良いでしょう。

エージェントがあなたの意見を理解することで、より適切な提案が可能になります。

彼らが提案した求人に対して疑問や懸念がある場合、それを素直に伝え、相互の理解を深めることが大切です。

これにより、あなたが希望する職種や条件に近い求人を、エージェントが見つけやすくなるでしょう。

4. 自己PRの仕方を学ぶ

自己PRが上手であることは、求職者にとって重要なスキルになりえます。

うまく伝えることで、企業に対して自分の魅力を伝えることが可能になるからです。

自己分析や面接対策を通じて、あなたの強みが最も出せる伝え方を見出すと良いでしょう。

これにより、採用担当者に対して自分の経験やスキルを効果的に伝えることが可能になります。

5. フィードバックを積極的に求める

転職エージェントにフィードバックを積極的に求めることも大切です。

フィードバックを得ることで、自分の強みや改善点を明確にできるようになります。

  • 面接対策での対応の仕方
  • 自己PRの評価

これらは積極的に転職エージェントから意見を聞くようにしましょう。

これにより、自分の転職活動を見つめ直すきっかけになり、より良い結果につながる可能性があります。

相手にされないときに検討すべきサービス3選

転職活動を頑張る男性

どこかの転職エージェントを利用していて、相手にされていないと感じるのなら、これからお伝えする方法で解消することをおすすめします。

  1. ほかのエージェントサービスへの登録
  2. キャリアカウンセリングサービス
  3. プロフェッショナルな履歴書・職務経歴書作成サービス

早期に転職を終わらせたい場合は、今使っている転職エージェントに固執する必要はありません。

取り入れられるものから検討していきましょう。

1. ほかのエージェントサービスへの登録

もし、今の転職エージェントから相手にされないと感じるのなら、ほかのエージェントに登録することを考えてみてください。

ひとつのエージェントだけに頼ると、見逃している求人の可能性があるのもそうですが、今以上にやり取りしやすいエージェントと出会える可能性もあります。

正直転職では「求職者を見捨てない転職エージェント」として知られており、ほかのサービスでは相手にしてくれなかったけれど、当サービスで転職を決められたという声も多くあります。

さまざまな転職エージェントがありますが、ぜひ選択肢のひとつとして検討してみてください。

2. キャリアカウンセリングサービス

キャリアカウンセリングサービスの利用も有効です。

なぜなら、プロのアドバイザーからキャリアに関するアドバイスを得ることができるからです。

自分のキャリアの方向性が不明確な場合、キャリアカウンセリングサービスを活用すると、自己理解を深め、明確な目標を設定することにもつながるでしょう。

ただし、キャリアカウンセリングサービスは有料のものも多く、数十万円という高額な費用がかかることもあります。

自分のキャリアをより明確に見つめ直すきっかけになりますが、予算が難しい場合は、転職エージェントを活用する方が効果的でしょう。

3. プロフェッショナルな履歴書・職務経歴書作成サービス

最近では履歴書や職務経歴書を作成してくれるサービスも増えてきました。

質の高い履歴書や職務経歴書は、自分を選んでもらうための大切なツールです。

作成をサポートしてくれるツールをうまく活用しつつ、大切な時間を企業研究に充てることによって、内定にも近づくでしょう。

正直転職でもプロのライターによる履歴書・職務経歴書作成代行サービスを無料で対応しているので、ぜひご活用ください。

見捨てられないようにする方法5つ

転職エージェントに相談する男性

前提として、転職エージェントが求職者を故意に見捨てることはほぼありません。

しかし、ちょっとしたボタンのかけちがいで、最適な求人を提案してもらえなくなる可能性はありえる話です。

このような小さなミスによって、転職エージェントから相手にされなくなることを防ぐためにも、以下の方法を検討してみてください。

  1. 自分に合った転職サービスを利用する
  2. 自己成長に継続的に取り組む
  3. 転職エージェントとの信頼関係を構築する
  4. 自分の市場価値を理解する
  5. スムーズな意思疎通を保つ

ひとつずつ、詳細を解説していきます。

1. 自分に合った転職サービスを利用する

新しい仕事を見つける近道は、やはり自分にピッタリの転職サービスを利用することでしょう。

なぜなら、転職サービスは求める職種や条件を考慮して、最適な求人を探してくれるものです。

もしあなたがエンジニアでのキャリアアップを希望しているなら、IT業界に強い転職エージェントを検討してみても良いでしょう。

そうすることで、希望する職種にマッチした求人情報をゲットできる可能性を高められます。

2. 自己成長に継続的に取り組む

転職活動を成功させるためには、自分自身の成長にも目を向けましょう。

企業は新しい経験やスキルを持つ求職者を探しています。

もしあなたが営業の経験を持っているなら、新たにデジタルマーケティングのスキルを学ぶ姿勢があれば、マーケティング関連の業界からの採用率を高められるでしょう。

このように、自己学習を続けていくと、今まで経験した職種・業種以外の求人からのチャンスも得られるようになります。

3. 転職エージェントとの信頼関係を構築する

信頼関係を持つ転職エージェントがいると、転職活動がスムーズに進みます。

エージェントは、あなたのキャリアを理解し、最適な求人を紹介してくれるものです。

週に1回でも定期的にエージェントにメールを送るなどして、現時点で感じている自分の希望や悩みを共有するといいでしょう。

4. 自分の市場価値を理解する

自分がどの程度の価値を持っているのかを知ることは、転職活動において非常に重要です。

なぜなら、それによって自分が応募可能な求人や、求めるべき待遇を理解できるようになります。

たとえば、今いる業界での平均的な給与や、持っているスキルが求められる企業をリサーチするといいでしょう。

ここで得た情報と、これからのビジョンを照らし合わせることで、次に打つ手も見えてくるものです。

これらを転職エージェントに具体的に伝えられれば、より的確なアドバイスをもらえるようになるでしょう。

5. スムーズな意思疎通を保つ

エージェントや企業との間で意思の疎通を滞らせないことは、見捨てられないための重要な要素です。

あなたの希望や条件を理解してもらえれば、さらに良い求人情報を紹介してもらえる可能性が高まります。

もし、現時点で転職活動に難航しているのなら、まずは企業の担当者やエージェントに自分の希望条件を明確に伝えることから始めてみましょう。

相手にされないと悩む人におすすめ転職エージェント

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転職エージェントが紹介しない求人の探し方3選

SNSで転職活動をする

転職エージェントから相手にされないと感じる場合「そもそも転職エージェントを使わない」という方法があることも覚えておくと良いです。

たとえば、以下の方法をとることで、転職エージェント以外からも情報を集めることが可能です。

  1. 自分で直接企業にアプローチする
  2. SNSを活用する
  3. 業界専門の求人情報サイトを活用する

いずれも手間は少なからずかかるものですが、さらなる良い求人を探すのであれば、利用を検討してみるのも良いでしょう。

1. 自分で直接企業にアプローチする

自分から企業に直接アプローチすることで、新たな求人情報を見つけることができます。

企業は直接応募してきた求職者に対して、採用の可能性を高めることもあります。

あなたが興味を持つ企業の公式ウェブサイトをチェックして、直接応募すると、エージェントを介さずに自分で求人情報を探すことができます。

2. SNSを活用する

SNSを使って、求人情報を見つけることも有効です。

SNSがあれば、リアルタイムの情報を簡単に手に入れることができます。

たとえば、LinkedInやTwitterで業界の情報をチェックしたり、業界のイベントに参加したりして新たな人脈を作ったりするといいでしょう。

そうすることで、エージェントが紹介しない求人情報にもアクセスできるようになります。

3. 業界専門の求人情報サイトを活用する

業界専門の求人情報サイトを利用すると、より詳細な情報を得られます。

なぜなら、これらのサイトは特定の業界に焦点を当てた情報を提供しているため、ほかでは提案されなかった求人が見つかることもあるでしょう。

たとえば、IT業界に特化した求人サイトをチェックすると、新たな求人情報を見つけることができます。

まとめ:相手にされないと感じたらほかのエージェントも視野に

見捨てられないようにする方法や、エージェントが紹介しない求人の探し方を紹介しました。

一番大切なのは、自分がどんなキャリアを求めているのかを理解し、それに合わせた活動をすることです。

それにより、自分のキャリアアップに最適な求人情報を見つけ、成功する転職活動を進められるでしょう。

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